Condiciones de uso
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
English · Dansk · Deutsch · Español · Français · हिन्दी · Svenska
Esta traducción te ayuda a leer este texto. Si hay alguna diferencia, se aplica la versión en inglés. Leer en inglés
Estas condiciones son un acuerdo entre tú y FameOS. Al crear una cuenta, las aceptas.
Tu cuenta
- Debes tener 13 años o más y dar información correcta. Si tienes entre 13 y 17 años, solo puedes unirte como talento, y tu madre, padre o tutor debe aprobar tu cuenta antes de que puedas postularte o enviar mensajes. Debes tener 18 años o más para registrar una empresa.
- Una persona, una cuenta. Tu cuenta puede mostrar tu propio trabajo y contratar a otras personas; las empresas que añadas deben ser empresas que puedas representar.
- Protege tu correo y tu teléfono: cualquiera que pueda leer tus códigos de acceso puede entrar en tu cuenta.
Publicar papeles y contratar
- Los papeles deben ser reales, legales y descritos con honestidad, incluidos el pago, las fechas y cómo se usará el contenido.
- Nunca cobres al talento por postularse, registrarse, hacer una audición o «completar un perfil». Las publicaciones que lo hagan se eliminan y la cuenta puede ser bloqueada.
- Los papeles de empresas no verificadas se revisan antes de publicarse. Los particulares que contratan en su propio nombre pueden tener hasta tres papeles pagados o de intercambio publicados a la vez.
- Eres responsable de tus contratos, pagos, permisos y de la seguridad de tus rodajes. FameOS no es parte de los acuerdos que hagáis entre vosotros y no es empleador ni agencia.
Contrataciones y pagos
- FameOS no gestiona el dinero de las contrataciones. Quien contrata paga directamente al talento (por ejemplo, por transferencia, en efectivo o con un enlace de pago), según lo indicado en la contratación. FameOS no retiene, cobra, garantiza ni reembolsa estos pagos y no cobra comisión por contratación.
- Cada contratación tiene un acuerdo. La oferta fija el importe, el plan de pago (completo, o un anticipo y un resto), el método de pago, las fechas de vencimiento y una política de cancelación (flexible, estándar o estricta). Quien contrata acepta al enviar la oferta y el talento al aceptarla. El acuerdo es entre quien contrata y el talento; FameOS no es parte de él.
- Las cancelaciones siguen la política acordada. Si quien contrata cancela tarde, la tarifa de cancelación tardía se debe al talento. Si el talento cancela, cualquier anticipo ya pagado debe devolverse en 7 días.
- Los impuestos son cosa tuya. Los precios son el total que paga quien contrata. Cada persona y empresa es responsable de sus propios impuestos (como IVA, GST o impuesto sobre la renta), registros y facturas donde vive. Las facturas y recibos creados en la app los emite el talento, a su nombre, con los datos que introduce.
- Cada pago se confirma en la app. Los pagos atrasados reciben recordatorios, y los pagos puntuales y las cancelaciones tardías aparecen en el historial de cada parte. Cualquiera de las partes puede informar de un problema y nuestro equipo ayudará, pero no podemos obligar a pagar.
Verificación de identidad
Para obtener la insignia Verificado, subes una foto de tu documento de identidad y un selfie. Nuestro equipo los revisa a mano. Las fotos se guardan de forma privada, solo nuestro equipo puede abrirlas y nunca se muestran en tu perfil. Consulta la política de privacidad para saber cuánto tiempo las conservamos.
Tu contenido
Sigues siendo dueño de lo que subes. Concedes a FameOS una licencia para alojarlo y mostrarlo para que el servicio funcione (por ejemplo, en tu perfil y tu enlace público). Sube solo trabajos que tengas derecho a compartir.
Créditos verificados y reseñas
Un crédito solo se verifica cuando ambas partes confirman que el trabajo se hizo. No confirmes trabajos que no ocurrieron, y mantén las reseñas honestas y centradas en el trabajo.
No permitido
- Estafas, acoso, odio, contenido sexual que involucre a menores de 18 años o condiciones de trabajo inseguras.
- Pedir documentos de identidad o dinero antes de un contrato con una empresa verificada.
- Extraer datos de forma automática, enviar spam o usar mal la información de otros miembros.
Podemos eliminar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas. Puedes denunciar cualquier cosa desde la app.
Publicidad en FameOS
Las empresas pueden anunciarse en la app y en Fame City con anuncios de imagen, vídeo y audio. Los anuncios llevan la etiqueta «Patrocinado».
- Saldo prepago. Los anuncios se pagan con un saldo prepago en dólares estadounidenses, recargado con tarjeta a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe) o por factura. Pagas por cada 1.000 visualizaciones o por toque, nunca más que tu puja ni por encima del presupuesto que fijes. El saldo no gastado se puede reembolsar si lo pides.
- Revisión. Nuestro equipo revisa cada campaña y anuncio antes de publicarse, y otra vez cuando lo cambias. Podemos rechazar, pausar o retirar cualquier anuncio.
- No permitido en anuncios: pedir al talento que pague para conseguir trabajo o un papel, afirmaciones engañosas, contenido para adultos, armas, drogas, apuestas, odio o acoso, y cualquier imagen, vídeo, música o voz sobre la que no tengas derechos.
- Menores de 18. Los miembros de 13 a 17 años solo ven campañas que nuestro equipo ha aprobado como aptas para adolescentes. Nunca se les muestran anuncios de alcohol, ocio nocturno, citas o finanzas.
- Tu responsabilidad. Eres responsable de tus anuncios y de las páginas a las que enlazan, y de cumplir las leyes de publicidad donde se muestren.
El saldo publicitario no se puede comprar dentro de la app de iOS o Android. Preguntas: ads@fameos.com.
FameOS Academy
Las lecciones de la Academy son orientación general para aprender, no asesoramiento legal, financiero ni migratorio. Para contratos y visados, consulta fuentes oficiales o a un profesional cualificado.
Responsabilidad
FameOS se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas ni de la conducta de otros miembros. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de donde vives.
Cerrar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app. Podemos cerrar las cuentas que incumplan estas condiciones.