निजता नीति

आख़िरी बदलाव: 7 नवंबर 2026

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यह अनुवाद आपको यह पाठ पढ़ने में मदद के लिए है। अगर कोई फ़र्क हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होता है। अंग्रेज़ी में पढ़ें

FameOS मनोरंजन जगत के लोगों और उन्हें काम पर रखने वाली कंपनियों के लिए एक करियर प्लेटफ़ॉर्म है। यह नीति बताती है कि हम क्या इकट्ठा करते हैं, क्यों, और आपके पास क्या विकल्प हैं। हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

• अकाउंट: आपका ईमेल या फ़ोन नंबर (एक बार के कोड से साइन इन के लिए), आपका पहला और आख़िरी नाम, और आपकी जन्म तिथि (आपकी उम्र जांचने के लिए)। आपकी जन्म तिथि किसी को नहीं दिखाई जाती। अगर आप अनुमति दें, तो आपका शहर भरने के लिए फ़ोन की लोकेशन एक बार इस्तेमाल होती है; हम सटीक लोकेशन नहीं रखते।
• बिज़नेस की जानकारी: बिज़नेस अकाउंट के लिए कानूनी नाम, पता, रजिस्ट्रेशन और टैक्स नंबर, संपर्क व्यक्ति और लोगो जो आप देते हैं। ये आपके इनवॉइस पर दिखते हैं और बिज़नेस जांचने में हमारी मदद करते हैं।
• प्रोफ़ाइल: आपका नाम, हैंडल, फ़ोटो, हेडलाइन, बायो, हुनर और कौशल, भाषाएं, शहर, उपलब्धता, रेट और आपके अपलोड किए काम (फ़ोटो, वीडियो, ऑडियो और लिंक)।
• गतिविधि: आपके पोस्ट किए रोल, आवेदन, सेव की गई चीज़ें, मैसेज, रिव्यू, सत्यापित क्रेडिट और Academy में प्रगति।
• कंपनियां: किसी कंपनी, एजेंसी या वेन्यू के बारे में आपकी दी गई जानकारी, और उसका शोकेस।
• ID जांच (वैकल्पिक): अगर आप सत्यापित बैज मांगते हैं, तो आपके ID की फ़ोटो और एक सेल्फ़ी। सिर्फ़ हमारी सत्यापन टीम इन्हें खोल सकती है; ये दूसरे सदस्यों को कभी नहीं दिखतीं।
• बुकिंग: समझौता, भुगतान योजना, और किस पक्ष ने कौन-से भुगतान पक्के किए। हम कभी कार्ड की जानकारी नहीं लेते और न पैसा भेजते हैं। बुकिंग में आपके जोड़े भुगतान विवरण (जैसे IBAN) सिर्फ़ उस कंपनी को दिखते हैं जिसके साथ आप काम कर रहे हैं।
• बिलिंग और टैक्स (वैकल्पिक): आपका जोड़ा कानूनी नाम, पता, देश और टैक्स नंबर, जो सिर्फ़ उन इनवॉइस और रसीदों पर इस्तेमाल होता है जिन्हें आप या दूसरा पक्ष डाउनलोड करते हैं।
• डिवाइस: अगर आप नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें तो एक पुश टोकन, और सेवा को सुरक्षित रखने के लिए ज़रूरी बुनियादी तकनीकी लॉग।

हम आपकी सटीक लोकेशन, कॉन्टैक्ट या विज्ञापन ID इकट्ठा नहीं करते, और किसी तीसरे पक्ष के विज्ञापन ट्रैकर का इस्तेमाल नहीं करते।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

• सेवा चलाने के लिए: आपको रोल और टैलेंट से मिलाना, आवेदन और मैसेज पहुंचाना, और आपकी पब्लिक प्रोफ़ाइल दिखाना।
• सबको सुरक्षित रखने के लिए: कंपनियों का सत्यापन, पोस्ट की जांच, रिपोर्ट संभालना और धोखाधड़ी व दुरुपयोग रोकना।
• आपकी अनुमति वाले नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए, जैसे आवेदन की अपडेट और मैसेज।
• यह चुनने के लिए कि आप कौन-से प्रायोजित विज्ञापन देखें। ये सिर्फ़ उस पर आधारित होते हैं जो आप FameOS पर शेयर करते हैं: आपका शहर, आपके हुनर, आप काम पर रखते हैं या काम करते हैं, और आपका आयु वर्ग, कभी आपके मैसेज या ID जांच पर नहीं। हम गिनते हैं कि आपने कौन-से विज्ञापन देखे और टैप किए, ताकि उन्हें बार-बार दिखाना सीमित करें और विज्ञापनदाताओं से पैसा लें। विज्ञापनदाताओं को सिर्फ़ कुल संख्याएं मिलती हैं; हम उन्हें कभी नहीं बताते कि आप कौन हैं, आपका डेटा नहीं बेचते और बाहरी विज्ञापन नेटवर्क इस्तेमाल नहीं करते। किसी भी विज्ञापन का मेन्यू खोलकर देखें कि वह आपको क्यों दिख रहा है, या उसे छिपाने के लिए “दिलचस्पी नहीं” चुनें।

कौन क्या देख सकता है

• आपकी पब्लिक प्रोफ़ाइल (पोर्टफ़ोलियो, हुनर, शहर, सत्यापित क्रेडिट और रिव्यू) दूसरे सदस्य देख सकते हैं, और अगर आप “सार्वजनिक प्रोफ़ाइल लिंक” चालू रखते हैं, तो आपका लिंक रखने वाला कोई भी।
• जब आप आवेदन करते हैं, तो काम पर रखने वाली कंपनी या व्यक्ति आपकी प्रोफ़ाइल और आपका नोट देखता है।
• मैसेज सिर्फ़ बातचीत में शामिल लोग देख सकते हैं, और किसी बातचीत की रिपोर्ट होने पर हमारी सुरक्षा टीम।

सेवा प्रदाता

FameOS चलाने के लिए हम भरोसेमंद प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं: Supabase (डेटाबेस, फ़ाइल स्टोरेज और साइन-इन), Resend (ईमेल), Stripe (विज्ञापनदाताओं के भुगतान), Didit (ID जांच: यह आपका ID पढ़ता है और जांचता है कि आपकी सेल्फ़ी लाइव है और मेल खाती है), साइन-इन कोड भेजने के लिए एक SMS प्रदाता, और नोटिफ़िकेशन के लिए Expo और Apple/Google। वे सिर्फ़ हमारे निर्देशों पर डेटा प्रोसेस करते हैं।

शहरों और देशों के नाम खुले countries-states-cities डेटाबेस (ODbL लाइसेंस) से आते हैं।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

जब तक आपका अकाउंट खुला है, हम आपकी ID जांच (आपके ID की फ़ोटो, सेल्फ़ी और नतीजा) रखते हैं, क्योंकि आपका सत्यापित बैज इसी पर टिका है। आपका बाकी डेटा भी हम तब तक रखते हैं जब तक अकाउंट खुला है। जब आप अपना अकाउंट हटाते हैं, तो आपकी प्रोफ़ाइल, अपलोड, ID फ़ोटो और ID जांच का डेटा (हमारे ID जांच प्रदाता के पास रखी कॉपी समेत), मैसेज, आवेदन और प्रगति हटा दिए जाते हैं। आपने दूसरों को जो सत्यापित क्रेडिट दिए, वे आपकी कंपनी के नाम से उनकी प्रोफ़ाइल पर रहते हैं, ताकि उनका काम का इतिहास सच बना रहे।

वीडियो इंटरव्यू और ऑडिशन तभी रिकॉर्ड होते हैं जब टैलेंट सहमति दे (18 से कम उम्र होने पर माता-पिता या अभिभावक के साथ)। कॉल में शामिल लोग और हायरिंग टीम रिकॉर्डिंग देख सकते हैं, और कॉल के 90 दिन बाद यह अपने-आप हटा दी जाती है।

आपके विकल्प और अधिकार

• अपनी प्रोफ़ाइल बदलें या अपना पब्लिक लिंक कभी भी बंद करें।
• ऐप में अपने डेटा की कॉपी डाउनलोड करें या अपना अकाउंट हटाएं (सेटिंग्स → आपका डेटा), या देखें हटाने का अनुरोध कैसे करें।
• अपने डेटा की कॉपी, या उसे ठीक करने के लिए, privacy@fameos.com पर ईमेल करें।

उम्र

FameOS 13 साल और उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है। अगर आप 13 से 17 साल के हैं, तो हम आपके माता-पिता या अभिभावक का नाम और ईमेल मांगते हैं और उन्हें आपका अकाउंट मंज़ूर करने का लिंक भेजते हैं। तब तक आपकी प्रोफ़ाइल निजी रहती है और आप आवेदन या मैसेज नहीं कर सकते। हम उनकी जानकारी सिर्फ़ इसी के लिए इस्तेमाल करते हैं। माता-पिता या अभिभावक किसी किशोर का अकाउंट बंद करने के लिए privacy@fameos.com पर कह सकते हैं। हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के किसी को अनुमति नहीं देते; अगर हमें पता चले कि हमारे पास उनका डेटा है, तो हम उसे हटा देते हैं।

बदलाव और संपर्क

अगर हम इस नीति में कोई अहम बदलाव करते हैं, तो ऐप में बताएंगे। सवाल: privacy@fameos.com।